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美购物中心整合支付宝与微信支付 以吸引中国游客

2018-08-15 16:46:43来源:

据外媒8月14日报道:美国购物中心(MOA)于8月13日宣布与Citcon建立合作关系。Citcon公司提供国际移动支付和销售服务。根据声明,Citcon将在选取的MOA商店、客户服务区和尼克宇宙主题公园(Nickelodeon Universe)推广应用其移动支付服务,以满足国际游客购物的需要。

与Citcon的合作对MOA至关重要。中国已经连续五年成为世界第一大旅游输出国,中国游客境外消费占全球旅游消费的21%。2020年,仅在美国,500万中国游客的预计消费就达到800亿美元。

Citcon帮助商家支持二维码移动钱包,例如支付宝和微信支付。在国内外有超过10亿中国消费者使用这样的支付和通信方式。

伴随这种改变的现状是,中国在移动支付的应用方面已后来居上,领先美国。尤其是一些城市地区,大部分已经实现无现金化。同时,这个发展中国家中增长的中产阶级开始希望在海外旅游时能享受同样的便利。许多中国游客喜欢在美国购物或参观热门景点,MOA与Citcon的合作关系是一种吸引中国游客的新方式。

根据尼尔森市场研究公司(Nielsen)和支付宝发布的报告,大约有65%的中国游客习惯在海外旅行时使用移动支付,相比之下非中国游客仅占11%。对于MOA和美国其他商家来说,更重要的是,超过90%的中国游客表示,如果可以选择,他们更倾向于在海外使用移动支付。这预示着商家应该考虑实现移动支付功能,从而鼓励更多消费者消费。

中国游客的消费力十分巨大。仅近期的海外旅游,中国消费者的人均购物消费就高达762美元,远超非中国游客的486美元。据Nielsen的数据,免税店是最受中国游客欢迎的购物地点,光顾率达62%,其次是百货商店和超市,均有47%的中国游客光顾。

支持移动支付为商家减少了结账过程中的冲突,且支付可以在商店的任何地方进行,变得更为便捷。它也可以协助用户获取优惠券,或利用定位服务找到附近的商店。

中国游客曾评价“方便、迅捷、友好”是他们在海外使用移动支付的主要原因。(实习编译:徐书琳 审稿:李宗泽)

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